• 电话邀约的9种开场白话术!(干货请收藏) 前期准备: 时间选择: (周一到周五)9:0011:45 15:0017:30 (周末节假日)10:0011:30 15:0017:30 (老客户)20:0021:30 物料准备:沟通内容、通讯录、本子、笔、录音机(学习分析用) 心理准备:感谢每一位拒绝的客户,并总结拒绝我们的方式,分析下次如何避免。 开场白:30秒内吸引客户 电话邀约的9种开场白话术!(干货请收藏) 直截了当法 1、店员:您好,请问是xxx先生(女士)吗?我是xxx小王,打扰您工作了,我...

  • 电话跟踪话术,一口气拿下客户 跟踪客户 有些客户是需要下来再跟踪的,我们把需要跟踪的客户信息全部做好记录,其中包括客户名字(不知道名字要知道姓氏)、电话、QQ(针对400电话的多一点)、所在地(城市、地区、街道)、家具(需要购置的家具)、装修风格(有效果图的最好)、户型大小尺寸等等 跟踪客户时做好打电话之前的准备,打通电话第一句话是:您好,我是美乐乐家具的客服xx,我们之前联系过,(还记得吗?(这句可加可不加,根...

  • 电话销售技巧和话术的八个绝招 电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。 一、要克服自己的内心障碍, 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那...

  • 电话营销话术模版

    2019-11-04 10:39:55

    电话营销话术模版 您好!。。。请问你是某某哥/姐吗? 我是前段时间和您联系过的某某某。。。 您还记得吗?。。。 请问您现在在某某地方吗?。。。 请问你现在方便吗?。。。 以上是电话的开场白。 今天再次打电话给您,希望能耽误(投资)一分钟的时间,和您探讨一个问题,可以吗?(说到这里要注意停顿,时间约在0.5秒) 客户:现在不行,当听见这句话的时候,我们要立即接上,不要出现冷场或者中断的情况,某某哥/姐,打扰到您了,您看...

  • 电话营销宝典[电话营销话术]:电话服务案例剖析 在当今时代,企业的竞争已经由传统上的性能、价格的对抗逐渐演化到服务上的较量。如何做好客户服务,如何使企业的服务引领产品或服务的销售,成为许多企业关注与思考的焦点。 电话服务技巧系列栏目开办的一个重要的目的之一就是:把管理者所关注的问题转化成坐席人员工作中的流程与可执行的步骤。通过大量不同呼叫中心运营中的案例,结合电话服务的技巧与步骤,设计出一个又一个发生在您...

  • 电话营销宝典[电话营销话术]:电话推销之术 电话推销时,弦外之间比直截了当说出来的更重要。 Philip E. Mahfood 著 电话推销就象是约会刚认识的人,第一印象至关重要。然而,一定要弄清楚对方是不是你的客户。如果与你通话的不是决策人,再好的推销手段也白搭。 如果不知道客户的名字,打电话前就是设法高到这方面的情报。这样,不论谁接电话,都可能帮你找到知道的人。说话要主动,要问:你们那儿的电子部门谁负责采购?不要问我能和电子部...

  • 让客户心动的金融电话销售话术,避免10秒被挂电话 昨天我和做金融的朋友见面除了逛街吃饭,还聊起了话术的问题。于是我把以前在某知识平台看的金融话术发给了她,今天发表出来和我的粉丝们一起学习,希望对在金融行业工作的朋友有帮助。 我做p2p理财,打电话给陌生客户的话术是: 您好,我这里是xx理财,我们公司在xx金融大厦31楼,现在有一个理财产品年收益高达x%,不知道是否能给几分钟时间,我为您介绍介绍。如果您感兴趣我可以直接上门...

  • 史上最全的,寿险电话销售话术大全! 对于寿险电销来讲,一般都是通过赠免费保险的方式建立有效数据库,再通过回拨介绍产品介绍服务和公司建立与客户的信任关系,最后用服务品牌促成客户快速购买,有效的沟通时要切合贴近客户的心理 变化,快速决定,因此销售流程的科学设计就显得尤为重要了,下面我们以寿险电销为例,讲解话术流程的神奇之处。 (一) 赠险-----直接的获客方式 赠险的作用一方面是用来宣传公司,一方面是筛选客户。一通...

  • 电话销售话术之有效的沟通 我们如何才能提高电话销售的成功率呢? A,这也是最厉害的一招,问问题。 我们做电话销售一定要让顾客开始说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。如果他就是不问,你就可以让他问您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?。问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,...

  • 云猫电话销售话术

    2019-10-10 13:41:14

    云猫电话销售话术 一、 企业搜索 1、在打任何电话前,企业的基本信息是要有所了解的,这样才能在和客户的沟通中有一定的把握和谈资。 2、所要了解的一些基本信息包括(公司规模,所属行业、主营业务、是否有做电商、竞品信息、客户群体等) 二、 拨通电话 开场 销售:您好,xx总,我是商派的小王,我们是为企业提供一体化电商解决方案的,不知道贵公司是否涉及电子商务领域的业务呢? 客户:有做 销售:哦,你们现在在什么平台上面做电子...

  • 百度搜索企业电话销售话术 销售线路图-话术 目录 1.百度收索企业的基本信息........................................................................................................1 1.1拨通电话...........................................................................................................................................2 1.2拨通电话直接负责人.................................................................................................2 1.3拨通电话不是负责人................................................................................

  • 史上最牛逼电话销售技巧和话术 电话是如今商业活动中不可缺少的工具,但是目前电话销售这块不好做,首先是人们的警惕心提高了,再者人们对推销的人态度也不是很好,而且在公司里电话过滤的现象越来越普遍。而助手们都经过培养,懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。所以你一开始肯定不要说你是推销某某产品,好在这些障碍并非不可逾越的。接下来如何利用电话销售技巧和方法来达到我们的销售上的呢? 首先,电话销售人员只能靠听...

  • 电话销售话术(1)

    2019-10-02 20:24:59

    电话销售话术 电话销售话术怎么说?打电话时,左手拿话筒,在右手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息(当然,如果你是左手写字的话,可以反过来)。如故你没做好准备,而不得不请求对方重复时,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且,你一天要打那么多电话,你是没有办法记住每个客户说过的话,人的记忆力总是有限的,所以才会有句老话叫:好记性不如烂笔头。做好记录也方便你以后再次电话跟进情况。 找到你所要找的...

  • 展会电话销售话术

    2019-10-02 20:23:01

    展会电话销售话术 1、展会电话销售话术怎么说?开场白:你的自我介绍必须注明以下几点:你是谁? 你是代表哪家公司? 你的来意是什么? 他们为什么要花时间听你谈话?与客户沟通时会发现自己经常面临着以下三种可能出现的情况:(注意,在整个销售过程中你的语气和态度也是个关键,要不亢不卑。因为没有人会因为你高不可攀的架势而来巴结你,同时也没人会因为你的软弱而对你起怜悯之心。) 展会电话销售话术 1 积极的参展氛围:客户有积极地的参展...

  • 《龙哥情商口才》最新电话销售话术与技巧⑩ 《龙哥情商口才》成为销售高手必知的秘密之(一) 最新电话销售话术与技巧⑩ 实战情景3 打电话联系到的不是关键联系人,要如何处理 在电话销售的过程中,经常会遇到这种情况,即由于电话销售人员的客户资料不够准确,打电话所能找到的人并不是关键联系人,而是其他相关部门的人员。需要特别说明的是,这里的关键联系人指的是那些有潜在需求、有经济能力并且有能力做主的联系人。 这种情况就带...

  • 《龙哥情商口才》最新电话销售话术与技巧⑥ 《龙哥情商口才》成为销售高手必知的秘密之(一) 最新电话销售话术与技巧⑥ 实战情景2 面对前台或总机的阻拦,应当如何有效处理 作为电话销售人员,与各种各样的前台或者总机打交道,是一件再普通不过的事情。 然而在与前台沟通的过程中,有相当多的电话销售人员却总是感到很苦恼,因为他们总是被各种各样的理由所婉言谢绝,比如正在开会碰巧刚刚出去了你先发一份传真过来我会转告经理等。...

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