你的珠宝销售话术，到底哪里错了？

你的珠宝销售话术，到底哪里错了？

珠宝销售技巧：当你看别人的珠宝销售话术，觉得没什么差别，那只是你觉得而已

珠宝销售案例：

我今天没接待顾客，就背了一些话术。我只知道自己的话术不行，但是总结不知道写什么。

珠宝销售技巧1：延伸思考

虽然今天没接顾客，但是背了话术，也算是有做事。既然有做事，那就可以，以话术为关键词，去延伸思考一些问题。

A、话术为什么不行？你平时怎么说的？说完顾客有什么反应？

B、今天花了多少时间背话术？背了多少？背诵的效率怎样？

C、你是怎么背诵的？死记硬背？还是先理解再背诵？区别是什么？有什么感受？

D、你觉得里面的话术说法怎样？哪里说得好？有没有还可以更好的说法？

E、如果是你的话，之前是怎么讲的？差别在哪里？

看完上面这些问题，总结还会没内容可以写吗？

珠宝销售技巧2：没有对比，就没有伤害

话术①：钻石颜色

女士的眼光真不错，这个钻戒颜色是F色，属于透明无色，（拿4c板给顾客看）已经属于很高颜色，这颗是j色，您可以对比一下。

点评：

F色是不是很高的颜色，不是你说了算，而是让顾客自己说。在不清楚顾客对4C的了解时，先不要主观引导顾客哪个颜色好。你这样说F色好，如果他预算不够，只能买IJ色，但是他又要买F色，纠结的话，你怎么办？再说IJ色好吗？

话术②：钻石净度

这个钻戒的净度是VS的，属于高品质，我们家大多数人选择佩戴都是选在Si1，因为我们的钻都是国外一手钻裸钻库大能跟你保证SI肉眼不可见内含物，内含物要用10倍放大镜才能看到，戴着也不会有人拿放大镜盯着看。

点评：

这个钻石是VS的净度，后面你又告诉他SI1就可以了，那这个VS的你还想不想卖了？

话术③：六爪款式

这款是经典的六爪镶嵌，看起来简单大方，时间久了比较耐看 。

点评：

不是时间久了比较耐看，而是带多久都不会过时，而且又简单大方。

话术④：顾客对比

没关系，你们到时候去对比，主要是相对比哪方面呢？我们这边市场每周每个品牌都有市调，可以帮你参考一下。

点评：

不是每周每个品牌都有市调，而是我们对各个珠宝品牌的行情都非常熟悉，可以告诉你参考一下。

话术⑤：顾客已买

X小姐，那方便问一下，您是在哪购买的呢？我比较一下我们哪里不足，好改正。

点评：

不是比较一下我们哪里不足，而是改进我们还做得不够好的地方，以后更好地为你们服务。

珠宝销售技巧3：珠宝销售话术背后的用意

就拿钻石4C的话术来说，基本上，每个珠宝销售都会给顾客介绍。

但是，

有没有想过，你的话术目的是什么？

你说完这句话，想要得到什么结果？

你的话术，就真的纯粹是为了让顾客明白什么是钻石4C吗？

还是说，你借着给顾客介绍钻石4C，然后顺带了解他对钻石品质有什么要求？

珠宝销售话术，不是你的产品说明书，