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产品经理必备秘籍:5个步骤定位你的产品

如果说从0到1打造和创建一个产品是一个难题的话,那如何定位你的产品就是难中之难。

无数产品失败的教训,都是因为自己的产品定位模糊不清,从领导层到产品经理,对自己本身的产品没有一个清晰的定位,那失败就是必然的事情。

可以说一个产品的成功与否,核心就在于产品的定位是否清晰,是否符合市场的预期。

无论打造什么样的产品,产品的定位都决定了你的工作目标和产品目标。

所以产品定位必须正确,否则你所有的工作都是在做无用功。

不管你的产品管理过程多么优秀,产品的营销活动以及销售策略多么牛掰,而一旦你的产品的定位出现差错,就意味着你的产品已经失败。

既然产品定位这么重要,那我们会从哪里开始?如何来定位自己的产品呢?

首先产品定位的核心目的是:你要为你的目标用户提供什么样的产品价值。因此我们总结了产品定位的5个步骤。

按照这5个步骤去做,你就会让你的产品成功的几率大增,而不是还没有推向市场,就已经失败了。

步骤1:了解用户为何使用您的产品

《增长黑客》一书中,提到了在我们的产品和市场两者之间,要找到一个完美的契合点(PMF);要看你的产品是否达到了产品/市场契合度,这是了解你产品用户的最好方法。

如果深入研究,你会发现这不仅是一个框架,你从中可以看到有多少人喜欢你的产品,而且还可以了解如果你的产品不存在,他们会做什么,您的竞争对手是谁以及他们有什么价值从你的产品那里得到。

简而言之,你应该向你的用户询问以下三个问题,以进一步了解他们:

  1. 如果明天没有{您的产品名称},您会感到不高兴,有些不高兴还是感到失望?为什么?
  2. 您从{您的产品名称}中得到什么主要好处?
  3. 您将开始使用哪种产品作为替代品?

我们发现,上面的三个调查,会很直接的在你的产品功能以及你的产品收益方面建立很好的映射,它会告诉你,你的产品用户会从你的产品中获得什么?以及你的产品哪个方面才是他们使用你的产品的关键。

步骤二:确定产品所处的市场和面向的目标用户群

在构建产品时,你可能已经对你的市场有所了解。

但这还不止于此。你仍然必须回答一些问题,例如你的产品面向的用户群体是妈妈群体?还是90后新生代?你打算从哪里获取你的用户?

从第一步中获得的数据将理想地帮助你确定所处的市场。

而第二步就是要确定你的目标用户群到底是那一拨人?要围绕着你的目标用户群去设计你的产品。

步骤三:确定市场的成熟度

市场的成熟度在确定产品价值方面起着重要作用。

在一个相对较新的市场中,您必须先确定问题,然后再谈论您提供的产品。

在已成熟的市场中,你必须说服用户,你的产品为什么存在?有什么功能?以及对用户有什么好处?

你的产品功能和优势通常与竞争对手的产品或优势相匹配;当产品和服务难以区分时,差异化变得尤为重要-这是一个始于故事的过程。

大家都用过Dove肥皂吧,市场上所有的肥皂带给用户的是:可以使人们的皮肤清爽干净。而Dove却从成熟市场里面抢占了不小的市场份额。这得意于他的差异化策略--主打女性权利,通过一系列女性的故事,来获取了大量的市场份额。

因此,面对我们的产品,我们要考虑如何识别产品带给用户的第一感觉?其他产品没有什么功能?我们怎么去找寻之间的差异化,来达到抢占市场的目的?

这就是成熟市场的打法。但在战役开始之前,首先必须要确定市场的成熟度。

步骤四:确定用户的思想状态

在决定某人是否应该使用您的产品时,会有很多想法。可以归纳为四种力量:

  1. 焦虑
  2. 习惯

当人们从当前的工具切换到您的工具时,他们通常对当前的工作方式不满意(推动)和/或被您所提供的东西所吸引(吸引)。

在人们做出转换之前,您必须解决他们的担忧(焦虑),让他们信任您,并确保他们不必经历诸如学习新的转换(习惯)流程这样繁琐的过程。

对于大多数产品,通常是推拉结合使人们考虑您的产品。一旦建立,他们的焦虑水平和习惯的结合将决定他们是否会做出改变。

步骤五:将其绑在一起

使用以上所有数据点,您现在应该选择一个市场参考框架,对于最关心该价值的细分受众群,您的价值就显而易见。

但这很明显,产品定位不是一个很容易的工作,如果容易的话,还要我们产品经理做什么?

在此步骤的上下文中,“市场”必须已经存在于客户的脑海中并引发一系列期望:

  1. 您的竞争对手如何无法做某些事情
  2. 这些功能的缺乏如何给用户带来痛苦
  3. 您拥有的功能
  4. 这些功能如何为您的客户带来好处

将自己定位为已经存在于用户心中的事物将帮助您专注于传达为什么他们应该选择您的原因-差异化因素-而不是功能。

在第3步和第4步中,您用来定位产品的色调和角度将取决于市场以及您对买方的心态。

用文字将所有内容组合在一起的一种好方法是使用下面的“之前和之后”网格。通过使用您已经收集的所有数据点,您可以将每个客户群在使用产品之前和使用产品之后的想法和感受说出来。

解释上表:

  1. 他们有什么? –这应该谈论他们最大的痛点。对于经理来说,它可能是一支杂乱无章的团队。
  2. 他们感觉怎么样?–容易坚持沮丧或不快乐的表面感觉。但是,当您深入挖掘并发掘出不知所措的感觉,如不知所措和不安全感时,您会碰上一桶金,这将有助于您进行定位和传达信息。
  3. 他们的平均一天是多少?–对于拥有混乱团队的经理,平均每天要不断地指导团队。
  4. 他们的状态是什么? –您的产品可以帮助销售代表持续达到目标,并晋升为管理职位。

结论

寻求新产品的用户不会一心一意,对产品是没有什么忠诚度的:品牌需要清楚地脱颖而出并与受众建立联系。

为此,公司不仅要说明功能和优势。着眼于市场及其成熟度,还要编织出一个引人注目的故事,着眼于用户,并使自己与众不同。

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