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市场营销分析

市场营销分析

条条大路通罗马,你选那条偏不是。很多企业的销售员,战斗力极其强悍。一个人就代表了公司多个部门,从市场规划,到用户服务;从宣传资料,到危机公关;从货款确认,到仓储物流。还有很多事情都是由销售来完成,究其原因,很简单:因为你是销售,这些就应该销售做啊!

这些该不该销售做呢?该,那是为了和客户有更多的交集,每一次的接触,都会让客户感受到:用心和有心,每一次接触都在了解客户更细致的需求和喜好,每一次的接触,都是为了更好的下一次接触。不该,偌大的公司,各部门分工明确,职责清晰,所有的事情和责任推给销售人员负责,试问,销售称职的时候导致公司担心用户会因销售离职而丢失,销售不称职的时候又导致大量问题积压没人处理,客户丢失甚至无法产生合作。

是部门设置和岗位职责培训考核不到位,还是本身设置就有问题?销售,作为公司的战斗部门,在市场上驰骋鏖战的时候,其他部门在做什么?很多企业喜欢拿市场就是战场做比喻,既然如此,这战场并不是销售人员的战场啊!这是公司的战场,这是事关全局的战役。

作战单元、情报机构、医疗保障、后勤补给、前线司令部、最高司令部分别又该是哪些部门扮演?贯穿部门间的指挥体系又该构建哪些制度进行保障?在新时期战争下,已经不再是步兵为主的兵团作战,更多的是以情报分析为主的信息战争。作战单元从兵团对阵变成了又小规模的突击特战队进行战略狙击。现代化的战役又该怎么打呢?各个单元构建和赋能,又成为了新的问题。

市场营销分析模型,意在将市场营销从市场定位、运营策划、销售管理3个大方面进行细致化的分析,在前文分析过产品力,也可以说是产品竞争力打造分析,不局限在产品本身,从产品立项就开始,一直到方案顾问式的销售。这里我们也将分享一张图,来细化各方面值得关注的点。

这世界是什么样的,有趣还是无趣,不为其他,只为你还活着。可以感受。所以,祝福所有的销售人员和管理人员:你只管努力,老天自有安排。同时作为管理者,需要看问题的高度和做事情的经验,用经验为团队提供解决问题的办法,用高度为团队指引奋斗的方向,不能拿着鸡毛当令箭,永远一副盛势凌人的官架子。不论你的管理风格是亲和还是严厉,只要秉持一份责任和向善的心,你就不会是一个差劲的领导。

作为管理者,如何提质增效,如何管理创新,如何岗位赋能,都是管理者自身需要提升和努力的点。销售人员需要24小时待机,准备客户和意向客户的随时召唤和危机处理,管理者更该是24小时候命,同时介于管理本身的定位,需要主动的问询和了解情况,到战场勘察地形、了解后勤补给、协调战备资源、督查练兵效果、时常拉练培训。这些都需要管理去调配、发起和效果评估等。

每个人都不易,但得难在一处才行。

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