昆明团队管理 | 带团队，归根结底就是带氛围

最近有幸与教培行业的大佬们聚了一下，席间我们共同探讨了一个话题带团队，到底靠什么？，有说靠领导力的、有说靠制度的、有说靠狼性的.....，争论良久，最终大家一致认为带团队就是带氛围。为什么是氛围呢？我们一起来看看下面三个案列。

▌任何事都要争第一

说到营造团队氛围的话题，我想起了我的第一份工作。当时，我作为新东方的老师杭州的一家校区上课，上司罗校长就是一个善于营造团队气氛的高手。在课件休息的时候，罗校长会供应种类繁多的饮料：矿泉水、红牛、酸奶、咖啡等，大家随便喝，而同期其他校区只有矿泉水。我当时特别不理解，问罗校长：罗校，不就是上个课吗?喝个水就行了，干吗每次都花这么多钱买饮料?罗校说：你说得很对，每次买饮料是花了不少钱。我就是想让大家知道，我们校区干什么都比别的组强，喝的饮料都比他们种类多。

我仔细一想，还真是如此：别的校区午餐标准是15元一人，我们校区是30元一人，配莱的种类更加丰富；大区举办拔河比赛，我们校区为了争第一，请了两个胖子做外援，杀得其他组人仰马翻；踢足球踢不过其他校区，罗校长便为我们配备了全套名牌护膝、护腕，让我们在装备上胜出。这就是罗校长营造的团队氛围：任何事情都要争第一。 试想一下，如果罗校长为团队成员提供的饮料和午餐都比其他校区强，那成员有没有可能对罗校长说：这次pk，我们不用那样拼了，大区第三就行了。答案显然是否定的。

▌生死与共氛围

热播剧《亮剑》中有两个主要角色李云龙和赵刚。二人分工明确，李云龙是独立团的领导者，赵刚则是具体管理者。赵刚每天提醒李云龙：这件事是对的，可以做；那件事是违抗军令的，千万不能做。在赵刚的约束下，独立团维持了八路军的优良作风，但是观众感受到的独立团的精气神却是由领导者李云龙带来的让我印象最深的情节，是独立团的一次突围。当时团队陷入了敌人的包围圈，在寡不敌众的情况下，李云龙带领独立团突围成功，清点人数时发现营长张大彪由于负伤并没有冲出来。此时，李云龙对大家说：我们独立团从成立到现在，还没有落下过一个兄弟，跟我回去救张大彪！最后的结果是张大彪救回来了，但是牺牲了另外七八个人。

从管理者的角度看，这次营救非常不划算。人员减少意味着战斗力减弱，何况救回来的是没有战斗力的伤员。但从领导者的角度看却并非如此。领导者讲究的是氛围，通过这次营救行动李云龙强化了独立团从来不落下一个兄弟的团队精神，在组织中营造了生死与共的氛围，将形式上分散的独立团各部分拧成了一个有力的拳头。这些是领导者营造氛围的成功案例。在企业日常管理中，很多管理者并不重视营造氛围，更偏爱就事论事，甚至有一些管理者还会做出破坏氛围的事情。比如企业经营遇到困难了，有些管理者当着员工的面说今年算是过不去了，马上要倒闭了之类负面消极的话。这对员工有什么影响呢?心理暗示。有时候心理暗示是很要命的。员工会想领导都这么说，那肯定是没什么希望了，还是早点找下家吧，而不是积极想办法渡过难关。

我们身为管理者，要时刻注意自己的言行，因为在升任管理者的时候，就已经自动成为整个团队的主心骨。作为代价，我们的一言一行都会被员工无限放大，对员工产生较大的影响。为什么有的人成为管理者之后，反而跟团队的关系不好了?因为他们当上管理者之后，行为细节被放大了。原来作为普通员工能够被理解的错误，变身为管理者之后就会产生很坏的影响。

比如，管理者规定员工不许迟到，但是自己总是迟到，那么这种规定就没有说服力。领导总迟到，会让员工感觉管理者的规定不必遵守。一旦形成这样的印象，管理者在员工心中的权威性就会降低。再有其他工作，员工执行的意愿就会大大降低。营造团队氛围的核心原理在于调动员工的工作意愿，激发他们的工作热情。只有这样，才能为企业留住人才，吸引人才，使企业获得持续健康的发展。

▌家庭式企业氛围

在中国企业中，海底捞是一个响当当的名字。它的案例被人们反复研究学习，人们都在关注它是如何挣钱的，即所谓经营秘诀。但是我最感兴趣的是它团队管理的部分。海底捞营造团队氛围的手段堪称史无前例。一个最明显的感觉就是海底捞的员工服务顾客的时候很积极，很阳光，完全不同于普通餐馆服务员常见的那种半死不活的状态。虽然工资相差不多，但海底捞员工的离职率仅为10%左右，远低于餐饮行业36%的平均水平，这也是团队管理工作业绩突出的一个重要体现。下面就让我们领略一下海底捞营造团队氛围的神奇手段。

►给员工宿舍配备保姆 众所周知，一般的餐饮企业，服务人员在工作时被人呼来喝去是家常便饭，回到宿舍还要面对宿管人员的管束和责罚。长此以往，他们容易出现心理失衡。但是在海底捞，事情出现了有趣的变化。 每天早上，海底捞的员工起床后可以直接去上班，保姆会帮他们将被子叠好，并将宿舍收拾得干干净净，甚至在晚上睡觉前帮员工铺床。给员工家人般的关怀，是不是足够让其他餐饮企业的服务员羡慕嫉妒恨?

►允许员工恋爱 一般的餐饮企业，只要发现员工谈恋爱，先是警告，如果情况继续下去，就会做开除处理。这种做法让员工感觉面包和爱情不可兼得，无法积极投入工作，工作的热情大大降低，对企业发展也会产生消极的影响。 在海底捞，如果两名员工确定了恋爱关系，公司会给他们租个单间，让他们享受二人世界，这在旁人看来是不可想象的事情。海底捞通过这种方式解除了员工的后顾之忧，让他们可以全心全意地投入到工作之中。

►为员工父母发工资 海底捞在给员工发工资时，一部分直接发给员工，剩下的部分通过邮局江款寄给员工远在老家的父母。邮局汇款是一个非常有意思的细节，大家日常生活中肯定不会用了，因为现在银行和手机转账十分方便，随时随地都可以转账。但海底捞为何选择这种比较原始的、有点笨笨的汇款方式呢?目的还是营造氛围海底捞的员工大部分来自偏远贫困地区，那里交通、信息相对闭塞。员工工资寄回老家后，邮局通知员工父母取钱。谁家孩子往家里寄钱，父母脸上就有光，恨不得告诉周边所有的人，这样一来，谁家有了汇款全村人很快都会知晓。海底捞此举的结果是，不仅员工父母，其他父老乡亲也都知道海底捞给员工家里寄钱了。他们会感激海底捞，并叮嘱孩子在那里好好工作，家乡的人要找工作，也会首选海底捞。因此，海底捞的员工几乎都来自同一个地区，很多员工都以在海底捞工作为荣。

►给离职员工发津贴 海底捞的离职员工会得到公司发的一个大红包，表示员工离职是因为才华出众，而非被公司辞退。红包的大小跟离职时的职位有关，职位越高，红包越大。比如，店长的离职红包是8万元，小区经理的离职红包是20万元，而大区经理离职时，会得到海底捞送的火锅店，价值大约800万元。海底捞团队管理的精髓，在于千方百计营造独特的家庭氛围，为这些背井离乡的员工提供各种关怀和帮助，让他们积极投入工作中我们从海底捞的案例中，可以得到很多启发。那就是管理者营造氛围时，应当更多地关注员工的内心需求，通过切实可行的手段，真正打动员工，让他们真正融入团队。如果仅仅是片面追求利润，不是真心对待员工，没有表现出足够的诚意，效果可能适得其反。

通过上面三个案例，校长们现在对带团队就是带氛围这个理念应该比较认同了吧。总而言之，团队氛围就是企业文化、管理水平、凝聚力与战斗力的一种集中体现，所以带团队关键就是要带好氛围。

以上就是昆明团队管理 | 带团队，归根结底就是带氛围的所有内容，希望对大家有所帮助。