培养团队精神
团队精神要尽早开始培养
团队精神是在生活过程中不断地教育、培养、规范出来的。
◆团队精神要从小教育与规范
如上图所示,团队精神的教育与规范,可分为四个阶段:
第一,家庭教育,是个伦理问题;
第二,学校教育,是个纪律问题;
第三,企业培训,是个规章问题;
第四,社会熏陶,最终变成一个秩序问题。
◆家庭教育
孩子在家庭中不懂得关心其他家庭成员,长大以后会有团队精神吗?
某机场候机大厅里,一个孩子坐在椅子上,爸爸、妈妈、爷爷、奶奶几个大人站在他的旁边。妈妈告诉孩子要给爷爷奶奶让座,孩子高声说不,也许是因为孩子的倔强和调皮,在场的家长都笑了,但是谁也没有想到,这是一个关系到如何教育孩子的问题。在这种生活细节上产生的教育漏洞,很可能会造成孩子长大之后在同龄人中团队精神的欠缺。
时下,在中国,日本和韩国的电视连续剧很流行,其中有很多情节反映了他们的伦理观念,这些观念很多都是源于中国的,结果却被别人发扬光大了,如日本人一见面一定会点头、鞠躬,而且是很恭敬的,表示相互尊重。中国人只有碰到老朋友才会笑笑,打个招呼,碰到不认识的人就不会这样做了,日本孩子一回家就要站在门口说一声我回来了,里面人也一定会回应一声你辛苦了。许多中国孩子不会这样做,只是不声不响地到房间里去,妈妈有时会以为他没放学,不知道他已经回家了。这也是没有团队精神的表现,做事情时没有考虑到家中的其他人,这样的孩子长大了以后会有团队精神吗?答案是显而易见的。所以家庭伦理教育是培养团队精神的第一站,在家庭中如果有团队精神,在其他场合中培养和发挥团队精神就会变成一件很容易的事情了。
◆学校教育
学校是一个大家庭,每个班级里都有很多同龄的孩子,他们一起学习,一起做游戏,这是一个培养和体现团队精神的良好场所。
★幼儿园教育
在中国,重点的幼儿园里,孩子都要经过筛选才能入学。幼儿园考试时,老师除了问孩子的姓名、年龄和父母的姓名外,还要问几个简单的汉字,一旦都回答上来了,老师就会让孩子通过考试,孩子就可以入学了。
日本幼儿园的考试与之完全不同,他们的重点幼儿园和明星幼儿园都是日本未来人才的摇篮,孩子进了重点幼儿园,上学就会一路顺利,一直读到日本东京帝国大学,毕业以后进入日本内阁替国家做事。日本幼儿园用很多个游戏来测试孩子。
案例:
考试时设有3个小房间,每个小房间有一个游戏项目,玩过了以后走出去,就决定了这个孩子能否被录取。以第一个小房间里的游戏为例。第一个小房间里有一张小圆桌,这张小圆桌是经过设计的,10个孩子手拉着手刚好是一圈,圆桌并不是很重,5个孩子也抬得起来,考核的关键是看孩子会不会去抬。外面有一两百个孩子都编着号码,老师在里面按顺序让孩子进去,每次进去10个,进去后他们要替老师把这个小圆桌抬到隔壁去。有一组孩子进去后,有9个孩子的手搭上去,只有1个小孩在旁边看,一动不动,当9个孩子把小圆桌抬到隔壁去的时候,老师记下这个站着不动的孩子身上的号码,他的号码是6号。
6号被带出去,不录取。6号孩子妈妈进来后,老师就告诉她,孩子从小就没有团队精神,家庭教育没有做好。这并不是很刻薄的话,可这位妈妈却被说得满脸通红。因为在日本让人说没有家教是奇耻大辱,妈妈把孩子带出去,她会对孩子讲:你怎么回事,妈妈不是告诉过你,老师叫你做事情马上去做,你看就因为你站在那没动,所以不被录取。
这个幼儿园如果没有读上,上野小学就不可能;上野小学不可能,全草初中就没希望了;全草初中没希望,东京第一高校就进不去;东京第一高校如果进不去,东京帝国大学就可望而不可即。你的爸爸是东京帝国大学毕业的,他会觉得你丢了我们家的脸,没有出息,回去,明年再来,这家幼儿园非念不可!那个孩子含着眼泪,跟着妈妈回家了。经过一年的团队教育,第二年他又来考试,编号42号,老师在里面叫41号到50号进去,那个孩子进来一看到小圆桌就开始卷袖子这一次他顺利通过了考试。
他们的这种教育方法虽然让人不敢苟同,但是团队精神就是这样训练的。因为这样一来,孩子在小的时候,潜意识里就会形成这样的一种观念:只有和别人合作,一起完成任务,才是合格的,才能通过考试。日本幼儿园为了这种训练和这样的考试,发明了一百多种游戏,其实第二年再考试有可能不再是小圆卓的游戏,如果想让孩子通过考试,所有的游戏都会做,那只有一种方法,就是把团队精神真正融入孩子的思想和行为中。
★小学教育
台湾地区的三信商业学校和日本某女子中学签订了一个姐妹学校的盟约,有一年日本的姐妹校派学生到台湾地区参加友好活动,三信商业学校负责接待这些来访的学生。日本女子学校的一年级、二年级和三年级都派了代表。三信商业学校有个小礼堂,中间摆了一些鸡尾酒和点心给这些学生们享用,两校的学生在里面交流。由于小礼堂的椅子有限,没办法使每个学生都有位子坐,日本学生进来后只坐了一半,另外一半即使空着也不坐,因为她们想到了对方学校的学生。她们的衣袖上面都有杠,三条杠的是三年级,两条杠的是二年级,一条杠的是一年级。
凡是坐在椅子上的都是三年级的,二年级的学生站在学姐的旁边替她们拿点心,一年级的学生站在门口向来人鞠躬,说欢迎光临,谢谢,您好
而三信商业学校的学生,却是乱七八糟地坐着吃东西,随意地进出。这就说明来访的学生们的团队精神是从小就开始教育训练的,而不是因为他们要来台湾,才开始训练的。
经理人要以身作则
遵守企业的规章制度,是团队精神在企业里的一种表现。但是在有些企业里,破坏规章制度最多的就是企业的经理人,这是企业的经理人必须注意的。
案例
一天,美国BM公司董事长带着客人去参观厂房,走到厂房门口时,警卫拦住他:对不起,先生,您不能进去,您的识别牌不对。原来,IBM有个规定,进厂区的时候,识别牌必须是浅蓝色的,行政大楼、公司本部的识别牌都是粉红色的。董事长和随行人员没有换识别牌,所以不能进去。董事长的助理马上对警卫说,这是董事长,但是警卫说公司有规定,必须按规定办。董事长笑笑说:他讲得对,快把识别牌换过来,所有的人统统换成浅蓝色的才能进去。
一家企业如果要像一个团队,从经理人开始就要严格地遵守企业的规章制度,经理人要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章制度的威严,再要求自己的员工去遵守。
遵守社会秩序
社会其实也是一个团队,每个社会成员都要遵守社会秩序。如果社会成员没有团队精神,那么整个社会就很难产生凝聚力。前面提到的在新西兰的街道上,你如果打开一张地图,并一直低头看,没多久就会有人走过来问:需要帮忙吗?走丢了吗?迷路了吗?这就是良好社会秩序的体现。中国古书上常常讲君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友等五伦,而忽视了第六伦一碰到路人和陌生人,有些人就没有了团队精神。
案例
一位中国母亲开车带着两个女儿出去玩,不巧车子抛锚了,中国母亲只好和两个女儿一起推车。旁边有许多男人擦肩而过,有骑自行车的,有骑摩托车的,有开汽车的,但没有一个人下来帮忙。后来马路对面停下了一辆凯迪拉克轿车,从车上跳下来四个穿着西装、打着领带的外国人,帮着这三个可怜的女人推车
★如何乘电梯
乘电梯有些基本的规定:电梯里面的人没有完全出来前,外面的人不能进去;进电梯的第一个人要按住开的按钮,让别人都能进来,同时在未下电梯前要替所有的人按楼层。这本是举手之劳,但很多人却做不到。大部分人都是自扫门前雪,冲进去就站在最安全的位置,其他什么事情都不管,而且在电梯里面是绝对不能抽烟的,就是手拿着烟都不可以,但实际上很多人做不到,这就叫做缺少团队精神。
★如何过地道
很多城市都有地下通道。过地道时要靠右边走,中间应该没有人,这是一个基本的社会秩序,但这个小小的问题却被很多人忽视了。如果你真的把这个社会看做是一个团队,那就应该有团队观念,遵守社会秩序。
忠告:
在一个企业里,经理人只有身先士卒带头遵守规章制度,才能严格要求员工,提高团队战斗力。
社会也是一样,每一个成员都要遵守社会秩序。只有这样,整个社会才能产生凝聚力。
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