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凝聚团队的艺术团队建设大全

凝聚团队的艺术——团队建设大全

成功团队的特征:

目标明确;

责任清楚;

畅听群言;

共同决策;

全体参与;

团结协作;

团队成功至上。

衡量团队有效性的标准:

1.创造价值;

2.高工作质量和效率;

3.高用户及员工满意度。

团队创造价值:

1.主动了解外部用户、内部用户的需求,并尽力使之满意;

2.作为内部用户主动向你的服务者反馈你的需求和期望;

3.建立畅通的内外工作网络。

高工作质量和效率:

1.团队成员之间有效沟通、分享经验;

2.团队成员间能有效合作、相互理解,不断提出新的标杆标准,不断改进现有工作流程;

3.主动寻找问题并能有效解决问题;

4.成员之间相互补充、优势互补;

5.高的满意度团队目标及团队成员的角色、职责明确,相互间诚恳交流信息。上下、左右建立伙伴关系、相互信任支持;

6.成员间能运用双赢的方法有效解决人际间的冲突;

7.每位成员主动提供信息并虚心接受反馈;

8.团队成员均将团队工作的责任作为本人的责任,并参与团队的重大活动。

一支球队的赛前会义内容会涉及对手分析、自身目前状况(优势和劣势)、赢得球赛的重要性(目标和意义)、对策(战术及比赛方案)、应急措施(队员受伤)、队员定位,所有的队员都有绝对的发言权。这样,队员们都积极踊跃、态度坦诚无保留地提供全面真实的信息。这就是员工参与、民主决策、集思广益、群策群力的结果。在这种工作氛围中团队成员亦增强了责任心、凝聚力,为了球队的利益相互支持、赏罚分明而又容忍错误,遇困难鼓励而不是埋怨,如此则保证了团队持久高昂的士气!

建立成功团队的4个阶段:

1.适应阶段

①建立有效的组织架构;

②明确组织目标、方向和成员的角色;

③加速成员角色的认知;

④确立个人目标,并与组织目标一致。

2.不满阶段

①全内外沟通网络;

②同理性沟通、掌握高超的沟通技巧;

③学习如何团队协作,成员间能有效消除人际障碍;

④组织成员具有正确处理各种冲突的技巧;

⑤组织愿景深入人心。

3.适应阶段

①建立互相信任、互相支持、人际宽容的环境。

②Jahair窗口“公开区”扩大,成员间本互给予更多的反馈。

③培养高度的责任感,积极承担份内外的工作。

④授权,决策权力下放。

4.生产阶段

①成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心。

②培养自信,敢于不断超越自我。

③有效的团队会议,共同参与管理团队事务。

④集思广益,善于群策群力,运用有效解决问题的技能,使团队智商大于个人智商。

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