【团队内训资料】团队运营九大秘诀
团队管理九大秘诀
很多微商代理一直在问同一个问题，就是如何管理他们的代理团队。其实
很多时候你会发现，你与你的代理互动很少，而更多时候你们是轰轰烈烈地开
始，垂头丧气地结束，最终都是毁在团队管理不当，成员积极性不高，或者团
结力度不够。所以，为了能打造出一支精英团队，你需要紧记以下九大秘诀。
秘诀一：鼓励
你要学会鼓励你的团队，不要有一遇挫折就承认失败的观点。团队要时刻
有正能量的信息，不能充满消极低沉的气压，你就是团队的小太阳，你负责温
暖团队的每个人。你会明白一个事情，你管理团队的时候可能会遇到团队积极
性不高，粉丝不自觉。所以你需要在你的团队里找到一个积极向上，充满正能
量的人，让他来带动大家，说简单一点就是要活跃气氛。
秘诀二：意见领袖
你要多去学习，多看，多听，让自己时刻都在充电的状态，因为你要不断的给
团队灌输新的血液，新的知识。团队是一个营销团队同时又是一个分享交流学
习的平台。所以，作为领袖者，你要时刻把握团队的主导权，多多投资大脑，
时刻充满底气和自信，要有领导能力才能带活一个团队！
秘诀三：任务
有些队员可能自身约束力差，每天嘻嘻哈哈跟群里聊天，时间慢慢就浪费了。
所以，要给团队固定每天的工作量任务，比如每天要引流多少粉丝，每天要跟
几个意向代理聊天，要回访几个客户等等。从工作数量上让他感觉到有任务有
压力，完成任务后也是很充实的感觉。
秘诀四：讨论分享
讨论关于销售方法与技巧的问题，比如一些做的比较好的成员可以让他们定期
分享自己的销售经验，又比如那些做的不好的成员，可以说出自己的问题大家
共同谈论解决。当客户提出的问题不能回答时可以放大团队讨论，或者是当客
户没有购买你产品的时候所表现出来的各种疑问，然后去一一进行解答。
秘诀五：额外奖励
我一直相信才散人聚的道理，作为领导者，要舍得奖励自己成绩显著地成员。
不是说她从你那拿货你赚了钱就算了。比如，我朋友也是带领一个团队，她有
时会偷偷的给做的比较好的代理买个苹果手机，代理收到是什么心情？惊喜！
还会放到团队炫耀，这更能激起其他人的斗志。又或者是过六一，他给团队每
人买一件衣服。虽然是小的动作，却可以俘获代理的心，他们会死心塌地跟着
老大。所以，带销售团队就如同带兵，就是要让他们死心塌地的出生入死！当
老大的千万别平平淡淡月底考核把士兵们都带成啦啦队了。管业代就要制造
风浪，没事就折腾他们，要制造朱门酒肉臭、路有冻死骨的差距和危
机感，让他们往前看掌声鲜花红地毯，往后看皮鞭镣铐狼牙棒，这样
他们才会疯！人不疯，潜能就出不来，业绩就上不去。
秘诀六：托儿
提前拉托儿：让代理在微信群里分享微商技巧，刚开始这个氛围没形成的
时候大家都很矜持，不好意思出头。为避免冷场，群主最好在头一天晚上
和业代一一过堂的时候问问他的技巧，找个好的，鼓励他：好，你这个
技巧好，明天早会你讲，给大家做个样子，我奖励你。
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秘诀七：明确团队与个人目标
必须能够从战略性角度出发、准确地把握经营活动的方向，建立适应于各个不
同业务小组的方案与规则。带领团队，个人目标的树立都很重要，销售团队也
是一样，没有目标的销售团队最终走向何方，自己也不知道，作为一个销售管
理者，一定要给你团队一个目标，让团队小伙伴给自己定下目标。.人有了目标
才有斗志。可以不是很专业的目标，但一定是要能够激起斗志的目标，比如今
年一定要买车，买房，去旅游等„„
秘诀八：团队沟通
说到沟通，首先要了解沟通的环境，在企业管理团队工作中的沟通环境和其他
的沟通环境相比有以下特点：
1、沟通是以语言或文字的方式来完成。
2、内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流。
3、沟通过程中的心理因素发挥重要作用，信息发出者和接受者之间要考虑对方
的动机和目的，而结果会改变人的行为。
4、沟通的障碍，一方面来自信息的失真，另一方面来自特有的心理障碍，如偏
见和爱好、背景与经历、政治与意识等。
5、信息接收者的反应是最关键的，是评价沟通成功与否的唯一标准。
秘诀九：一套系统的微商培训方法
团队成员有做微商早晚，关于产品的知识，引流的技巧，已经营销的方法肯定
是参差不齐。你就要把他们分出初级班中级班或者高级班，按照能力进行培训。
但是，这绝对要有一套系统的培训方案，不能用那些几百年前的 388 啊，105 啊
等的方法。互联网更新换代快，你的方法要跟的上时代，你的代理才能具有核
心竞争力。
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