任何一种商业模式都脱离不了买卖这个词。微商说白了就是卖货,只不过卖货的方式和平台发生了较以往不同的变化,颠覆了传统的电子商务。
销售实例对白
①顾客:你们是什么品牌?
优秀微商:这是中国十大xx品牌之一xx,您一定知道是吗?
普通微商:xx牌。
②顾客:是哪里产的?
优秀微商:国内xx用品生产规模最大的企业之一xx有限公司,在广东广州。
普通微商:广东。
③顾客:你们的产品环保吗?
优秀微商:这款产品是按照国际最高标准生产,绝对环保,请看这里有最新的证书。
普通微商:是环保的。
④顾客:你们的售后服务怎么样?
优秀微商:之所以我们的销售排在全国最前列,不仅仅是我们的产品优秀,还因为我们有出色的售后服务。
普通微商:售后服务您放心一定没问题。
⑤顾客:产品怎么这么贵?
优秀微商:只有最好的品质才能卖最贵的价钱,您说是吗?其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西,但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务。如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多,您认为呢?
普通微商:这个价格很便宜啊。
⑥顾客:这套产品适合我吗?
优秀微商:现在全国有很多像您这样的成功人士都选择了这样的产品,并且据我们售后调查来看,99%的顾客都很满意,所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的,对吗?
普通微商:绝对适合。
优秀微商的销售技巧
⑴价格分解成交法
假设顾客看好标价为800元的产品,而他的预期价是600元,这时你需要先算出价格差异是200元。
一旦确定了价格差支付上的问题,就不再是800元了而是200元了。
优秀微商:先生这产品的使用寿命最少也有10年对吧?
顾客:差不多吧。
优秀微商:好,现在我们把200除以10年,那么每一年您只需要多投资20元对吗?
顾客:是的。
优秀微商:这样分解下来,您平均每个月只需多投资1.6元左右,(停顿)王先生您算算每天只需要多投资多少?
顾客:是5分多。
(记住这个答案最好让顾客自己说出来,因为到最后你的顾客会觉得再为每天5分多跟你争执已经很可笑了。)
优秀微商:先生您觉得每天多投资5分左右,就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的产品,是不是非常值得呢?
⑵一分钱一分货成交法
优秀微商:先生,您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西呢?
顾客:当然没有。
优秀微商:先生,您会不会觉得一分钱一分货很有道理。
顾客:是的,有道理。
(这是买卖之间最伟大的真理,顾客几乎必须同意你说得是正确的。)
优秀微商:先生,在这个市场上我们的价格是公道的,我可能没办法给您最低的价格,而且您也不见得想要最低价格的产品对吗?
⑶别家可能更便宜成交法
优秀微商:先生,别家的价格可能真的比我们的价格低,但你也没有发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务,是这样的吗?
顾客:当然。
优秀微商:先生,根据您多年的经验来看,以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的您说对吗?
顾客:是的。
优秀微商:先生为了您长期的幸福,您愿意牺牲哪一项呢?是产品的品质还是良好的服务。
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