手机版| 蕊屹课堂| 个人中心| 注册| 登录 关注蕊屹 关注订阅号
您的位置: 主页 > 网络运营 > 微信运营 > 微商营销技巧:100%成交的微商销售技巧与话术

微商营销技巧:100%成交的微商销售技巧与话术

如果你问我怎么才能做好微商,我会告诉你阻碍做好微商的三座大山!

第一座:没人来!流量问题

第二座:没人问!视觉问题

第三座:没人买!沟通问题

今天讲第三座大山的问题。


与好友交流,其实可以划分为好几个部分,每个部分都相互独立,但同时又相互衔接,就像一条链子一样,一环扣一环,这样才能完整起来。

每一环的侧重点都不同,但也都为下一环起到很好的效果打下基础。这些部分都包括:引发顾客的兴趣、提升顾客信任、产品推荐、催单、后续联系。

1、引发顾客的兴趣

跟顾客交流有两种方式,一种是我们主动去跟别人交流,一种是别人来找我们。对于别人来找我们,往往都是通过其他的途径对我们有一定的了解,然后才来咨询我们的,对于这种,交流的过程就直接跳过这一步。就像做过淘宝的都知道,一般顾客来咨询,都是已经对产品感兴趣了。

这里主要说说我们主动去跟别人交流。有些顾客加了我们之后,也看他经常观看我们的朋友圈,但是就是不说话,这个时候,如果被动咨询的人比较少的情况下,我们可以去主动联系他们。

主动联系的话,就要你说的话一定要能够引起别人的注意,让别人感兴趣,这样他才会积极地回应你。

现在朋友圈很多人都喜欢发祝福、让别人点赞、向别人要红包、还有直接发广告的等等。发祝福在短信时代,效果还不错,现在再发祝福效果就不行了。因为大家都发,而且经常性的发,接收者已经对这个无感了。还有让别人点赞的,别人凭什么给你点赞呀。

还有那些直接发广告的,你就完全是在骚扰人家呀,你这么做已经让顾客对你产生了抵触心理,他们怎么可能还跟你购买呢?那我们该怎么做呢?

首先你说的话一定要能够吸引到对方,让他愿意跟你交流下去,这就要你说的话,是他感兴趣的。比如他为什么过来加你为好友?你可以用这个为话题去跟她交流。也可以看他的朋友圈里发的什么动态,也可以针对这些点来引出话题。让他跟你有一个很好的互动。而不是像前面介绍的,你发的东西都惹人厌烦,那更没有交流的可能了,关系不好的,直接把你拉黑。


2、提升信任

前面跟对方说上话以后,那下面就是获取对方对我们的信任了,都知道发朋友圈,给别人评论可以获得信任,其实交流的时候也是可以获得信任的。获取信任有两点,一个是情感信任,一个是专业度信任。

情感信任就像很多的推销书上所说的,要谈对方感兴趣的话,用心去帮助对方,多一些交流等等。其实销售不是比谁卖掉产品了,而是比谁跟顾客交流的时间长。

情感的信任就是聊一些与产品无关的东西,比如对方的小孩呀、工作呀、遇到的难题呀、身边发生的趣事呀,等等这些。这能够让顾客从感性上认可你,对于产生信赖的感觉。

专业度的信任这点就非常好理解了。就是你要让顾客觉得你在你所卖的产品行业是专业的,能够给他很专业的指导,而不是什么都不懂,这样顾客遇到问题,也能够找你解决。比如护肤的问题,鼻子上有黑头是如何产生的,平时生活要注意哪些因素,解决这些问题,哪些产品不能使用,哪些产品又要多使用,等等。通过这些让顾客从心里去佩服你。


3、推荐产品

产品我们都是有的,而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同,我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。

能够解决顾客的问题点的功效,我们就要多讲一些,说说为什么能够解决这个问题,原理有哪些。功效原理说完了,然后就是必不可少的展示一些成功的案例了。

把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看,让他相信我们能治好别人的,那就一定也可以把你的治好。

4、使用催单技巧

虽然你介绍的很好,但是顾客买过太多的宣传夸张,但是用起来并没有什么效果的产品,所以,他们还是会告诉自己,再考虑考虑再决定。这个时候就像踢足球,球已经到了球门了,还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢?

限时限量就是货是有限的,现在不买,之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用,就是某个时间段之内,产品是这个价,过了这个时间点,你就要花更高的价格才能买到。

无效退款就是如果产品对你没有作用,那就退款给你,总之,不会让你受到损失。这些技巧用上以后,就可以加大对顾客的吸引力,促使他跟你购买。


5、后续联系

后续一定要持续的联系和沟通,销售里有句话时候,联系7次,成交率能够超40%,所以,后面的持续联系,是提升顾客的信任及了解顾客问题,帮助顾客解决问题的非常好的方式。

通过以上几种方式,好好学习,多多实践,这样你在与顾客交流的时候,能够让更多的好友来跟你成交,而不是像以前那种总是发一些骚扰别人的信息。

微商营销技巧:100%成交的微商销售技巧与话术转载请注明:http://www.52tourism.com/wxyy/18561.html

上一篇:微商个人营销技巧有哪些?怎么塑造个人“信任”标签?
下一篇:知识 | 微信公众账号运营七大技巧