本文来自《爆发式赢单》片断整理,是销售高手倪建伟所著,书里内容写得不错,有需要的朋友周末可以去您当地图书馆借阅详读。
本文所提炼的一些方法技巧有适用边界,内容仅供您作思路启发,要善用,不盲用。
创造销售机会的4种打法,具体是:
A: 关系好、产品好,我们就采取卡位战术;
B: 关系好、产品不好,我们就用拖延战术;
C: 我们产品不好、关系也不好,就用快刀战术,速战速决;
D: 当我们关系不好、产品好的时候,则可以把战斗的主场,引导到我方优势区去竞争。
一、我们产品弱,客户关系也较弱,怎么办?
在产品和客户关系,都不利于我们的情况下,我方销售人员必须非常时期,采用非常手段,用较为粗暴的方式,去影响结果,比如我方可以采取:快刀战术,速战速决。
具体的做法是:直接找客户高层(项目拍板人、总经理或董事长),然后给他们报一个远远低于竞争对手的价格,且对他们说:
我们的产品还不错,完全能满足你们公司的需求,价格是最低的,但是因为我们销售员来拜访晚了,所以我们没什么机会。
今天我斗胆来找您,其实成败都已经无所谓了,只是来告诉您一下,你们采购的水泵是通用产品,技术品质各个厂家都差不多,所以应该选一个性价比高的厂家,而不是选择一个和采购员关系最好的厂家。
这样的快刀战术,不做任何关系,直接找拍板人,放出最低价,在实战中也往往会有奇效。
做关系的竞争对手报价必然高,因为他做了关系就要另外支出费用。
所以这一招,往往能吸引注重价格、注重投资回报比、对下属不太放心的拍板人的重视。
往往拍板人会亲自过问此次招标,于是结果往往会最低价,购买我方产品。
二、我们产品较弱,但客户关系很强。
我们产品弱,没有竞争对手的产品那么优秀,在竞争中,我方在产品这块处于劣势,那么我方销售人员,就可以利用我方和客户关系不错的优势,让客户把采购的时间延期、拖后。
客户把采购时间延期后,我方销售员在此期间,可以研究和分析竞争对手的产品优势,然后和公司的技术人员一起,把产品这块的劣势给弥补起来。
如果技术劣势,在我方的拖延战术期间有所提高,那么我方就修正了自己的弱点,产品和竞争对手的在同一起跑线,而我方客户关系又明显优于竞争对手,这样,在竞争中,我方赢单的概率就大大提高了。
三、我们产品好,但客户关系较弱。
在这样的条件下,产品好,是我方的技术优势,客户关系不好是我方的劣势,而商战有主场优势的说法,所谓我的主场我做主,因此,我方销售要把竞争聚集在我方的优势区域,譬如产品上。
实战中,我经常采取给客户写一份《设备产品推荐函》的形式,用数据和文字,有理有据地把我方和竞争对手的产品进行比对,得出结论我方的产品远远优于竞争对手,这样就能轻松地,把竞争的胜负点,框在我方的产品优势上了。
四、我方的产品好,客户关系也好。
在这样的条件下,我方创造机会的点在于卡位。
客户关系好,意味着客户认同我们销售员的做法,我方产品好,意味着我方的产品比竞争对手的产品,有更大的竞争力。
在这样的背景下,成功倾向于我们,我们销售员创造的机会就是卡位,把位置卡住,就能顺理成章地成功。
比如我方可以要求业主,在招标文件的技术条款中,将我公司产品特点加进去,这样招标的时候,我方技术分是最高的,而商务分一般是拉不开差距的,我方技术分领先,于是,我方往往是招投标评分第一,轻松中标赢单。
一般而言,我们创造机会,主要看不变的产品和可变的客户关系这两个生意成交的要素。
人生需要斗智斗勇,与其渴望机会,不如主动创造机会,而创造机会的前提是,把不变的做好,努力改变可变的。
总之,只要你不放弃,即使在最恶劣的情况下,仍可以创造机会,创造奇迹,用智慧去销售!
以上内容,供销售朋友们参考。
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