员工手册
目录
前言----------------------------------------------------------1
第一部分入职指引--------------------------------------------2
第一章新员工入职管理------------------------------------2
第二章新员工试用期管理-----------------------------------3
第三章员工转正管理----------------------------------------3
第四章员工假期管理---------------------------------------4
第五章员工培训、考核与发展-------------------------------6
第六章员工离职管理---------------------------------------7
第二部分薪酬及福利保障-------------------------------------9
第一章薪酬体系--------------------------------------------9
第二章员工奖惩制度---------------------------------------9
第三部分劳资关系--------------------------------------------11
第一章劳动合同-------------------------------------------11
第四部分办公管理制度---------------------------------------12
第一章考勤制度-------------------------------------------12
第二章出差管理制度---------------------------------------14
第三章费用管理-------------------------------------------15
第四章保密管理-------------------------------------------16
第五部分附则-----------------------------------------------16
前言
一、本手册根据国家有关法规以及公司章程,就公司人事管理的基本事项而制定,为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。
二、本手册适用于公司的全体员工。
三、每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
四、本手册未尽事宜,按公司及政府有关法规执行。
五、本手册最终解释权归公司。
第一部分入职指引
第一章新员工入职管理
第一条新员工报到
一、入职准备
1、人事专员电话通知面试合格,通知新员工报到需注意事项及所需资料;
2、通知用人部门新员工报到日期,人事专员准备好新员工入职手续办理所需资料及负责安排办公位。
二、入职手续办理
1、人事行政部办理入职手续流程:新人报道应缴交如下证件:
a、前公司的离职证明书(或是免责声明、应届生不用提供);
b、身份证原件及复印件份和寸照片张;
c、毕业证书、学位证书原件及复印件份;
d、准备本地银行卡及具体开户行名称做为工资发放卡;
e、工作体检报告原件及复印件。
2、用人部门负责的工作:
a、直属主管带领新员工到部门、参观部门、介绍部门同事、由直接主管向新员工介绍其岗位职责与工作说明;
b、向大家介绍新员工并表示欢迎。
三、入职培训
新员工入职一周内进行入职培训,内容包括:现行《员工手册》宣导,讲解公司企业文化等。
四、转正申请
试用期内,每个月底上级主管对新员工进行工作评估,并将结果纳入转正申请的考虑范围。
五、公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司有权终止试用或解除劳动合同,不予赔偿。
第二条制度公布须知
一、新员工在报到完毕后应首先学习了解公司的《员工手册》,对其中的疑义及时向人事行政部询问。
二、员工违反本《员工手册》时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或请求免除处分。
第二章新员工试用期管理
第一条试用期管理规定
试用期内,员工若认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提前3日提出辞职并按规定办理离职手续;相应的,如果员工的工作无法达到要求,公司也会终止试用。
第二条试用期培训
一、新员工入职时,由人事行政部及所在部门负责安排新员工上岗培训,上岗培训包括公司制度介绍、职位技能培训等。
二、上岗培训
培训内容为公司日常工作方面的内容,包括员工手册,部门工作流程,岗位职责讲解,岗位目标、绩效考核指标及要求、工作中的注意事项等。
三、岗位技能培训
部门负责人安排新员工参加岗位技能培训,包括岗位技术要求,专业知识,行业知识等。
第三章员工转正管理
第一条转正考核形式、周期及内容
一、考核形式
。
二、考核标准
1、;
2、若经考核不合格,双方终止劳动关系,由人事部门通知考核结果,办理相应的工作交接。
第二条转正面谈及通知
一、部门负责人与转正员工进行面谈,内容包括部门本职工作要求,工作表现的各种情况,员工意见等。
二、人事行政部与转正员工进行面谈,内容包括企业理念,个人理念,个人发展方向,员工综合能力分析,员工的合理化建议等。
三、员工转正申请获批后,人事行政部直接书面通知该员工,并签字确认。
第四章员工假期管理
第一条请假流程
一、流程:提出申请、工作交接、审批、请假手续生效。
二、若遇突发事件者,应于上班时间前分钟致电本部门主管,并告知请假时间及请假原因。(电话联系不上部门主管的情况下,需以短信的形式告知主管请假时间及请假原因,并保留短信内容。)
三、凡电话请假者必须在上岗第一时间按流程补假或销假。
四、续假的办理要求同上。
五、临时请假者,需要办理完请假流程后,方可离开公司。凡不请假或请假但未获批准而擅自离岗者,按旷工处理。
第二条请假核准权限
请假时间
主管审批
总经理审批
人事经理审批
人事行政部备案
天内(含天)
天以上(含天)
第三条假期及待遇
一、法定假日
按照国家规定休假时间执行。
二、公假及待遇
员工经公司指派,外出参加各项活动,均作公假处理,公假期间工资照发。
三、工伤假及待遇
1、员工因工负伤,经医师诊断不能坚持工作者,应凭工伤事故报告单向人事行政部请工伤假。
2、因工负伤的医疗、生活费按照执行。
四、病假及待遇
因病无法上班时,可以请病假。请病假必须于上班前分钟致电直接主管。且应于病假后第一个工作日内,向人事行政部提供区级医院以上(含区级医院)出具的疾病证明;未出示证明者,按事假处理。
五、婚假及待遇
享受及申请条件:。
六、产假及待遇
1、享受条件:公司正式员工,并符合国家计划生育政策。
2、待遇:。
3、人事行政部将在该员工产假期满前天以电话或邮件形式告知员工上班时间,并重新安排上岗。
4、女员工请产假时应出具准生证,并于产假结束后出示生育证明,难产与多胎需要的医院证明。
七、丧假及待遇
1、享受条件:公司正式员工;
2、员工直系亲属(父母、子女、配偶、配偶父母)丧亡者,可给予天带薪假期;员工旁系亲属(祖父母、外祖父母、兄弟姐妹)丧亡者,可给予天带薪假期;
3、丧假期间享受基本工资。
八、事假及待遇
1、必须依规定申请事假,事假期间不发放薪资;
2、事假须事先走请假流程,报有关领导批准;
3、员工遇特殊紧急情况,事先应电话请示部门主管,销假时补办手续,否则按旷工处理。
第五章员工培训、考核与发展
第一条培训与发展
一、公司为员工提供了多种可持续发展的机会和空间。员工勤奋的工作除了可以获得薪金、享有福利以外,更可以得到公司适时提供的培训和发展机会。
二、人事行政部主要负责新员工培训和公司全部的培训管理工作。
三、各部门主要负责本部门业务知识、岗位技能、工作流程等培训;同时协助人事行政部新员工培训和关联部门的工作交流培训。
第二条培训服务
一、培训费用及服务期限界定
1、公司支付培训费用低于元的,自培训结束之日起,员工需继续为公司服务个月以上;
2、公司支付培训费用在元之间,自培训结束之日起,员工需继续为公司服务个月以上;
3、公司支付培训费用在元之间,自培训结束之日起,员工需继续为公司服务个月以上。
二、培训费用支付方式
。
第三条培训证书管理
一、员工同意公司随时有权借阅、引用其培训取得的各种培训证书及其复印件,用于公司正当的商业活动。
二、公司视培训学杂费为一种对公司和个人双方都有利的投资,并不因此缩减员工应有的工资待遇。相反,如果这种投资的回报是显见的,会优先考虑提升该员工的工资待遇和职位。
三、服务期未满离职或被解雇,公司预付学杂费的,个人须赔偿从雇佣关系停止当月起至服务期(协议期长于服务期的以协议期为主)满期间应该平均摊分的学杂费,否则公司有权扣留其所有培训证书。
第六章员工离职管理
第一条离职类别
包括终止试用、离职(含自动离职)、辞退(含开除)。
第二条终止试用
一、试用人员有以下情形之一者,终止试用:
1、工作能力不符合岗位要求;
2、品行不佳,不利于在公司长期发展;
3、不能接受企业文化,不适应公司的管理模式;
4、。
二、终止试用程序:
1、由所在部门或人事行政部门提出终止试用申请;
2、由人事行政部门对其进行考查,将考查结果报上级主管核准;
3、由所在部门进行工作交接,并将交接手续转人事行政部门;
4、对终止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作;三个工作日内完成交接和办理全部离职手续。
第三条离职
一、员工离职须提前书面申请:
1、试用员工提前三天申请;
2、正式员工提前三十天申请。
二、离职流程:
1、离职人员以书面形式提交辞职申请报告;
2、主管与辞职员工沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其环境、条件和待遇的可能性;
3、挽留无效的由本人填写《辞职申请表》申请,经由部门主管批准;若部门主管及级别以上人员辞职由则批准;
4、人事行政部接到审批后的《辞职申请表》,和离职者、接任者和部门负责人共同办理工作交接,包括收回各类文件资料、公司财物等;
5、人事经理进行谈话,谈话后做记录,并由经理和离职人签名,封存公司员工档案内;
6、凭离职审批表进行员工离职结算,并停止离职者医社保缴纳;
7、经过公司批准、未完成离职手续、未经公司批准擅自离岗天以上,按旷工处理,对此给公司造成经济损失的,公司将有权追诉其法律责任。未经公司批准擅自离岗天以上,公司有权视为自离,劳动关系解除后,员工仍需继续执行后续的责任与义务,如保密义务。
第四条辞退(开除)
一、员工有下列情形之一的,公司将予以辞退:
1、员工不能胜任其岗位工作;
2、员工有严重违纪行为;
3、员工在公司任职期间,未经公司批准,在公司同类业务模式的公司兼职或任职;
4、。
二、辞退流程
1、辞退员工需要由部门主管向人事行政部提出申请要求,由所属部门主管填写或在钉钉发起申请,部门主管核准;
2、由人事行政部门向被辞退员工发出通知,被辞退员工须在规定时间内办妥工作移交;
3、由人事行政部门按规定办理其它相关手续;
4、员工有重大违纪或违法犯罪行为者将予以开除,人事行政部门直接向被开除人员下发工作移交通知;如违纪行为触犯法律的,公司将依法追究其法律责任。
第五条离职赔偿
离职员工有下列情况之一,应赔偿公司的损失:
一、劳动合同未解除,按合同规定应赔偿公司损失的。
二、因未按规定移交或移交不清,给公司造成损失的。
三、其它应对公司负责赔偿责任的事项。
第二部分薪酬及福利保障
第一章薪酬体系
第一条薪酬基本原则
薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬,也不得透露个人薪酬。若有违反,相关的当事人须承担相应责任,公司有权给予相应处罚。
第二条薪金支付方式
公司按员工的实际工作天数支付薪金,每月日支付上月的薪金。公司将薪金转入以员工个人名义开立的指定银行账户内(若遇节假日或休息日,则顺延至下个工作日支付)。
第二章员工奖惩制度
员工奖惩情况将由人事行政部在员工档案中记录备案。
第一条奖励
一、工作努力和工作积极,适时完成任务突出者。
二、遵纪守法,听从指挥,互相协作,事例突出者。
三、热爱本职工作,热心服务,有具体事例者。
四、工作认真负责,保证服务质量,业务成绩显著者。
五、经历过的其他事迹,可供其他员工学习者。
六、对于管理制度或业务操作,提出具体建议方案,经采用确具成效者。
七、节约公司资源,节约费用开支成绩显著者。
八、认真学习业务,技术水平较高,业绩优胜者。
九、遇有事故或灾变,勇于负责,并措置得宜,免于损失或减少损失者。
十、举发违规或侵害公司利益之案件者。
十一、具有其它较显著功绩,足为其他员工榜样者。
第二条惩罚
有下列事情之一或多项,并经查证属实或有具体事例者,视为严重违反公司规章制度,公司有权给予警告、惩罚、开除或报公安部门依法处理,上述处罚方式互不冲突,公司有权对同一行为以多个方式处罚。
一、品行不正、不讲文明礼貌、辱骂他人、在背后散布不实言论者。
二、离岗或下班时,大门、办公设备、空调、电灯不关者。
三、服务态度恶劣,与客户吵架或被客户投诉,影响公司信誉者。
四、在工作时间睡觉者,在工作区域吸烟者。
五、携带危险品进入公司者。
六、擅离职守或违反操作规定,致使公司蒙受重大损害或伤及他人者。
七、在公司内赌博者。
八、动手打人、出手帮凶、防卫过当造成对方身体伤害者;使用暴力或携带凶器威胁恐吓他人安全、实施暴行者。
九、受政府判刑或受拘留等处分情节重大者。
十、散发煽动性信息破坏员工和公司的关系者。
十一、偷盗、泄露公司机密,遗失经管的重要文件、物件或未经公司书面同意在外从事相同业务与公司利益冲突。
十二、偷盗、侵占公司财物或营私舞弊,利用职权收受贿赂者。
十三、违纪违规使公司蒙受重大损失,影响恶劣者。
十四、在个月内迟到次以上或在个月内累计迟到次以上。
十五、在个月内旷工天以上或在个月内累计旷工天以上。
十六、上班时间处理与工作无关的事宜,经指出后再犯的。
十七、未经有关公司批核,从事占用大量时间精力的兼职从而影响了该员工对公司的责任、义务或对公司造成损害(如在竞争对手公司兼职)。
十八、任何触犯中华人民共和国法律法规(包括但不限于刑法)的行为。
十九、任何其它属故意的,可能或已对公司产品/财产、个人财产、员工个人、其他员工、社会造成严重伤害/损害的,与以上行为性质、后果相似的行为。
第三部分劳资关系
第一章劳动合同
第一条合同签订、续订、变更和解除
一、新入职的员工,公司将在员工入职后与其签订《劳动合同》,试用期包含在劳动合同内。
二、公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立《劳动合同》。
三、公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。
四、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿:
1、在试用期内被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
3、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
5、被依法追究刑事责任的。
五、有下列情形之一的,在征得人事行政部意见后,公司可以解除劳动合同,但应提前三十日以书面形式通知员工本人:
1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;
2、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;
4、公司经营困难发生经济性裁员的。
六、员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。
第二条劳动合同解除手续办理
一、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工处理。
二、解除《劳动合同》前交还所有公司资料、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物。
三、报销公司账目。
四、所有离职手续完备后,下一个月工资发放日财务将结算离职当月实际工作天数薪资,并汇入离职员工工资卡中。
五、员工违约或提出解除《劳动合同》时,应按公司的相关规定,归还在《劳动合同》期限内发生的相关费用。如与公司签订有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。
第三条纠纷处理
合同有效期内的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向人事行政部申诉。
第四部分办公管理制度
第一章考勤制度
第一条出勤规定
一、上班时间:
二、午休时间:
三、每日出勤认定:以为准。
四、公司休假时间:。
五、考勤原则:通过进行考勤,包括签到、补卡、外出登记、请假
(婚假、产假、陪产假、工伤、丧假、年假)、加班、调休等。
第二条迟到、早退、旷工认定标准及处罚
一、迟到
①上班时间之内且当者不处罚;
②迟到分钟扣款元/次;
③迟到分钟者扣款元/次;
④迟到分钟以上视为旷工;
二、早退
1、员工于下班时间前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退;
①早退分钟以内者扣款元/次;
②早退分钟者以旷工半天计/次;
③早退以上者以旷工一天计/次;
三、旷工
1、迟到或早退分钟以上者视为旷工;
2、未经请假或假满未经续假而擅自不到岗视为旷工;
3、旷工处罚:扣除旷工当日的倍薪资,并扣除当月全勤奖;
4、一年内累计旷工次者,视为严重违反公司规章制度,公司有权给予解除劳动关系;
5、上下班忘记打卡者,及时补卡,并由部门主管同意通过,方不视为迟到、早退或旷工。但当月忘打卡次以上部分视为旷工;
6、上下班时间有异动者,及时(三个工作日之内)填报《出勤异动表》。
四、考勤
委托或代他人伪造出勤记录者,一经查明属实,视为严重违反公司规章制度,
公司有权解除相关当事人劳动合同。
第三条请假
一、事假(扣事假天数的全薪)
1、请假人应至少提前一天申请并把相关工作交接给职务代理人后填写书面申请,经主管及人事经理审批通过后生效;
2、请假时间小于小时并填写请假单者,按月累计次及以上者扣相应时数薪资。
二、病假
1、因突发事件或急病不及先行请假者,应利用电话于及时与部门主管报备申请,并于假满之时上交区级以上医院证明(病历、发票等);
2、员工休病假,事后须持区级以上医院证明报备。
第四条核假权限
一、请假天(含天)以内报请部门主管、人事主管核准审批;
二、请假天以上报请部门主管、人事主管呈总经理核准审批。
第五条加班
一、加班前,员工须提交书面纸质加班申请,经审批通过后方视为加班。
二、公司不鼓励加班,原则上,只审批周末加班申请,若员工于工作日下班后继续留在公司工作的,不视为加班。
第二章出差管理制度
第一条出差规定
一、员工出差依下列程序办理。出差前应填写书面申请。出差期限由派遣负责人视情况需要,事前予以核定,并依照程序核实。
二、出差的审核决定权限如下:出差人、出差事项由核准;部门经理以上人员一律由核准。
三、交通工具的选择标准
1、交通工具的选择以工作效率为原则,短途出差可酌情选择汽车或动车作为交通工具;
2、远途出差可选择动车或飞机作为交通工具。
第二条出差借款与报销
一、费用预算
出差部门应对出差费用进行预算,并严格按计划执行,不得超支,不支出计划外费用。
二、报销流程
严格按审批程序办理。按财务规范粘贴“报销单”→审核签字→审核签字→审批签字→付款。
第三条出差申请与报告
1、出差之前必须提交《出差申请表》,注明出差时间、地点和事由,人事行政部据此安排差旅、住宿等事宜;
2、将出差申请表送人事行政部留存、记录考勤;
3、出差途中生病、遇意外或因工作实际需要延长差旅时间的,应打电话向公司请示;不得因私事或其他理由借故延长出差时间,否则其差旅费不予报销;
4、员工出差完毕后应立即返回公司,并到财务部办理费用报销、差旅补贴等手续;
5、员工出差后,必须每天向主管汇报工作;
6、未按以上手续办理出差手续或未经审批所发生的费用,公司将不予报销;
第四条费用标准及审批权限
住宿费、车费、伙食补助费报销补助具体标准规定如下:
一、公司工作人员出差,按相关规定标准报销,超支部分自理。同性别两人同行出差,公司要求住一个房间,以节省差旅费开支。
二、公司人员外出参加公司的参展(培训)会议,统一安排食宿的,会议期间的住宿费、伙食补助费,由会议费规定统一开支。无任何安排情况,实行实报实销。
第三章费用管理
第一条费用审批和报销程序
一、审批、报销
整理报销单据粘贴—核实—审核签字—审批签字—付款。
第四章保密管理
第一条保密规定
一、员工必须保守公司经营管理方面机密。
二、员工必须妥善保管公司机密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印;未经特许,不得带出公司。
三、机密文件和资料无需保留时,必须用碎纸机粉碎销毁。
四、每一位员工必须自己对其使用的计算机的信息安全负责。
五、员工无论以何种方式离开公司,应把所有涉及商业秘密的资料移交公司,同时承担不向外泄露公司商业秘密的责任和义务。
第五部分附则
一、公司将对本员工手册作适时的补充、阐明或替代其现在的内容,员工应留意公司内部邮件通知及其它信息上公布的内容。员工可向本部门主管索取查阅。
二、公司保留变更、修改及终止手册内有关条文的权利。
三、公司有权基于管理的便利调整本员工手册中涉及的申请审批流程、方式。
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