论农村电商人才培训的重要性与方法

论农村电商人才培训的重要性与方法
2021年05月22日20:06:18 0 491

论农村电商人才培训的重要性与方法

中央一号文件的发布,继续关注三农,今年的一号文件与时俱进地提出加快发展农村电商;随着3.0农业的时代来临,各电商企业都开始加紧布局农村电商,农村电商迎来黄金发展期。一方面是国家政策支持,企业大举布局,另一方面是农村电商队伍人才匮乏,能力欠缺,农村电商人才培训更为重要和迫切。本文主要结合农村电子商务发展的现状,探究如何培养农村电子商务人才,提出可行的方法和建议。

关键词:农村电商、人才匮乏、培训重要性、培训方法

农业3.0时代的来临,传统的农业经销模式已经不能适应时代发展的需要,这就需要借助互联网、物联网等信息化技术,打造以农产品为纽带,生产、交易、流通和金融等农业产业要素一体化的订单式产销模式,实现按需定制。农村电商加快了农产品的流通,促进农产品贸易,实现按需定制,给农业供给侧结构性改革提供了途径。

但目前,我国农村电子商务存在着基础薄弱、服务平台水平低、电子商务人才缺乏等问题,特别是人才匮乏已经成为农村电子商务发展缓慢的重要制约因素。农民的文化水平比较低,对电子商务的接受能力比较低,而真正懂得电子商务的人才又不愿意深入农村,到农村地区服务,因此如何培养农村电子商务人才成为了农村电子商务发展重中之重。

 

A

农村电子商务人员培训的背景及研究意义

1、农村电商人培训的时代背景

中国全面推进农业发展,供给侧结构性改革成为最大的主题

在国家号召的供给侧结构性改革的背景下,农业产业链将进行大规模的重塑。2017年中央一号文件的发布,毫无悬念地继续关注三农问题。从2004年至今,一号文件都有关三农工作,而今年的一号文件则与新技术、新商业理念的变革密切相关,与时俱进地提出 "农村电商",一号文件宣告农村电商迎来黄金发展期。

从发展态势来看,农村电商已经完成由成长期向发展期的转型。农村电商的渗入,使得农村网络零售额持续快速增长,增速明显超过城市。而在此过程中,将促进电商发展提供更优质的公共服务,利于互联网基因植入农村,让农村电子商务活动自身具备造血能力。

越来越多的企业及创业者发现了农业电商的商机,一些知名的企业也开始着手跨界投资,在各方各面的驱动下,蓄势已久的农业电商迎来了发展的春天。  

农业发展现状及发展农村电商的重要性

目前农业主要矛盾已由总量不足转变为结构性矛盾。主要表现为阶段性的供过于求和供给不足并存。我国农业生产成本持续攀升,农业低成本优势明显削弱,国内外主要农产品价格全面倒挂,农产品进口急剧增加,出现部分农产品洋货入市、国货入库现象,农业基础竞争力不足的问题愈加凸显。在国内外农产品市场供求和价格形势发生较大变化的背景下,靠不断提高收储价格增加农民收入已难以为继。

农民的钱袋子鼓起来没有,是检验农村工作实效的一个重要尺度。外出农民工净增数量和工资水平出现增速双降的趋势,支撑农民增收的传统动能逐渐衰减。劳动年龄人口数量逐年减少、劳动力供求格局变化以后,吸纳农村劳动力转移就业传统方式的可用空间已显著收窄。农村要发展,农民要致富必须千方百计拓展增收新渠道、挖掘增收新潜力、培育增收新动能。

农村电子商务实质是现代信息技术服务于三农,对经济新常态下的农业转型发展具有重要的推动作用,不仅可以改变传统商业模式,而且在农村繁荣市场、降低物流成本、提高流通效能等方面发挥着日益重要的作用,大幅促进农业增长、农民增收、农村社会全面进步,为解决三农问题提供了一个很好的途径。

 

2、研究农村电子商务人员培训的重要性

农业与互联网深度融合的大势所需

农业3.0时代的来临,传统的农业经销模式已经不能适应时代发展的需要,这就需要借助互联网、物联网等信息化技术,打造以农产品为纽带,生产、交易、流通和金融等农业产业要素一体化的订单式产销模式,实现按需定制。

而要利用互联网实现对农业生产要素的更优化配置和利用,就要求现代的农业生产者不仅要会生产,还要懂市场,会经营,能及时掌握农业信息、国家政策、市场供需行情。在思想观念、专业能力、职业素质各方面必须得到质的提升,以适应市场经济下的农业发展速度和市场变化。

 

农村电子商务的落后必须尽快培养电商人才

当前农村人口结构、规模的参差不齐,农村物流建设的滞后,以及电子商务平台对人员素质要求较高,农村信息网络不够完善,电子商务下乡后的服务难以保障等方面的不足,无疑会给广大农民利用电子商务平台开展商业活动带来诸多障碍。比如农产品质量参差不齐,因信息不流通而盲目乐观大量生产,因市场供过于求或销售渠道有限导致滞销等等问题。

目前来看,农村电商快速布局、高速增长的同时,电商人才的缺口在不断增大,并已对农村电商的发展产生了日益凸显的桎梏作用,很多地区农村电商发展正因人才缺乏面临着有劲使不出的尴尬局面。

要发展农村电子商务,人才至关重要,引进和培养是唯一路子。然而在现有的农村条件,引进电商人才非常艰难。当务之急,加大力度对农村地区进行电商专业化人才培训,尽快弥补短板,成为必然选择。

 

利益驱动下的新农民渴望成为成功的创业者

随着互联网的大面积覆盖,各种网络平台及微信等通讯工具的普及,受走在农村电商人第一桶金的影响,越来越多的先进"新农民"发现了互联网经济下的新商机。

一大批农产品网店及农特微商如雨后春笋般冒了出来,大家都渴望通过电子商务这个平台,走上致富之路。新农民,既要了解农村、了解农业,同时还要有眼光、有知识。新农民十分渴望获得电商知识,实现自己的创业梦想。

 

农产品上行和工业品下行急需人才

农村电商不仅让农产品走出去,还能将城市优惠工业品引进和推广至农村,通过与城市资源互换促进农产品销售,提高农民的生活品质。

如何快速的培养全能型农业电商人才,打造一批具有商业头脑的新农民,能根据市场所需,准确掌握市场动态,拓宽销售渠道的同时根据市场需求增加农产品种类,上到国家,下到企业,都急需这类农村电商人才。

综上几点,新农村电商人的培训是时代发展的必然,非常值得我们讨论和摸索。

 

B

农村电商人培训的现状及问题

近年来,随着农业信息化进程的逐步推进,农村地区信息化基础建设实现了跨越式发展,农村地区信息化环境得到显著改善。基本上实现了村村能通电话和乡乡能上网,为农村电商的发展奠定了良好的基础。

1、农村电商发展迅速,人才能力欠缺。 从2012年至2014年,淘宝农村消费占比不断提升,从2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度 的9.11%。2016年达到4600亿左右。可见,具有6亿人口的农村地区,电子商务的发展不仅受到国家高度重视,而且具有巨大的市场消费潜力。然而,农村电商发展在信息基础设施、物流体系和专业队伍方面依然面临很多挑战。其中,最大的挑战是农村电商人才培养。

根据阿里巴巴发表的《县城电子商务人才研究报告》显示,未来县城对电商的人才的需求将达到200万。在农村,31%的人缺少经验管理的理念,20%的人缺乏创业知识,另14%的人没有设计网店的能力。在缺乏足够的电商人才做基础的情况下,仅靠大规模投资难以解决农村电子商务发展的根本问题。 

2、现阶段农村电商人的培训较为简单,系统的培训微乎其微。虽然一台电脑、一根网线、一个鼠标,就可以开一个网店,但开店容易运营难。首先大量的农特企业创新意识不强,缺乏利用电子商务组织生产和开拓市场的积极性。现有涉农电商平台规模小,层次低,功能简单,产品单一,势力薄弱。大部分的企业培训仅留于形式,很多并未对症下药,而农村电子商务服务站基本为摆设,有些仅限于教会农民如何开网店或者做微商,而如何经营和推广却未系统的进行培训,更不可能组建专业、高效的电子商务团队来共同销售家乡农产品。这种情况下无论是企业或者个人都极其容易在电商的大潮中被淘汰,更会造成万千农村电

子商务中的乱象。

3、普遍的农村地区教育文化水平低,见识面窄,信息获取不及时,对农村电商很多仅停留于听说模式或者根本不知道是什么。首先对电子商务知识的宣传与普及就应先行。农村电商人才的培训是一个长期的过程,也是一个复杂的工作。面对不同的培训对象,如返乡大学生、大学生村官,也有农民工、农村青年致富带头人,还有政府部门有关人员及种植、养殖、加工、运输、销售大户,农村能人、经纪人、农村专村合作社成员等,他们在文化水平、接受知识的能力、转化能力等方面都存在一定的差异,这使得培训会有很大的难度,效果也会有差异。

4、高薪难聘农村电商人才。电子商务产业业态属于智力密集型产业,需要大量高素质懂技术的实用性人才。不管是刚创业的还是已经形成规模的电商,都在感叹电商人才难找,对于相对高端的电商人才,各大企业更是你争我夺。以清远一个老板为例,在房价均价为5000元的清远地区,以12000元的月薪及股份分红招聘电商运营经理,几个月过去了,依旧招不到合适的人才。此类人才稀缺,唯有尽快开展农村电子商务培训,培养出一大批专业人才及团队,才能改变目前的现状。 

5、农村青年劳动力大量外出务工,不仅是电商人才的培养后备资源匮乏,农业发展的速度也受困于优秀劳动力匮乏,尤其是具备农业高科技知识的新型农业人才和电商人才。近几年来,具有先进农业发展意识的一批投资者开始返乡,像某某高管辞职返乡进行农产品养殖等新闻屡见不鲜。这批人正是农村电商的第一批人,他们具备高学历,高素质,敏锐的市场判断力,准确的客户定位,多样的销售渠道,这使他们成功挖到了第一桶金。而在此类成功案例的宣传与刺激下,越来越多的农村人甚至专业的投资者将发展重心逐步向农村转移,看好了国家政策引导下的新农村互联网时代的商机,这群人本身就有培训的需求。

 

C

农村电商人才应具备的能力分析

阿里研究院与淘宝商学院联合发布的《县域电子商务人才研究微报告》预测,未来两年全国县域网商对电商人才的需求达200万。个人认为作为一名优秀的农村电商人才需要具备以下能力。

1、农产品优秀货源的发现能力及农产品质量优劣的辨别能力;

2、农产品包装、设计、营销、推广、沟通及售后的推广能力;

3、农产品销售的数据统计、数据分析、数据应用的统筹能力;

4、农产品销售团队的管理、有效沟通及电商培训的管理能力;

5、农产品收货难的解决能力和农产品输出物流中转能力;

6、农产品上行及优惠工业品下行的双向流通的全面协调能力;

7、农产品销售同时能横向挖掘农村其他产业发展的创新能力;

8、农产品电子商务的领头军要有带领村民脱贫致富的能力。

 

D

开展农业电商人才培训的有效方法

1、加强政府干预和有关部门监督和管理。

政府提倡鼓励农特电商人才培养,对培训企业和机构进行必要的资质审查,并对培训对象和内容做一些定期回访,以评估培训效果;同时当地政府还要积极组织号召,带领本地农民发展农业电商,提升自身农业电商知识的同时,培养本地农业电商人才。

2、明确培训对象。

首先搞清楚培训的对象。一般来说培训对象是返乡大学生、大学生村官、农民工、农村青年致富带头人及经济困难未就业青年,也有政府部门等有关人员及种植、养殖、加工、运输、销售大户,农村能人、经纪人、农村专村合作社成员等职村农民、农村连锁店、直营店、基层服务站等各行村、企村人员等,甚至于对农业电商感兴趣的城市人。

3、明确培训内容

我们要采取正确的开展方式来落实精准培训农村电子商务人才,因材施教对培养人才具有重要意义,所以进行农村电商培训时要根据不同的对象选择不同的培训内容。例如冰糖柑盛产的湖南怀化麻阳地区,就应设置冰糖柑的相应课程。例如培植课程、冰糖柑产品推广设计,冰糖柑的销售技巧和售后等相关培训课程,因地制宜以达到培训的最佳效果。具体内容大概可归纳为以下几点:

第一:农民的职业化意识:抛开传统的以务农为主的工作内容,拓宽眼界,提高思想境界,努力将自己打造成现代"新农民",充分利用现代化科技手段增值创收。

第二:农产品的质量意识:让农民能够了解农产品的种植技巧及学会辨别优劣品质,能够利用各方资源提高农产品种植质量,从源头控制农产品品质。

第三:农民的高度安全意识:不仅仅是生产安全化,也要保证农产品的安全化,严禁以次充好,使对消费者有害的劣质产品流入市场,农民安全意识提高为培训重点。

第四:生产的标准化意识: 制定农产品生产销售等一系列管理标准,各个环节实时监督。生产者依据标准规定组织生产和销售,邀请国家有关部门实施监察和督导,全程透明化,让消费者放心。所以农民的标准化意识必须增加,改变传统农产品种植及销售的不规范状态。

第五:农村现代信息化普及教育:互联网普及的时代,首先要确保农民能够准时准确的知悉国家相关政策及发展方向,其次要让农民及时掌握农业信息及市场需求,能够根据政策及市场的变化对农业产业进行调整,紧跟时代前沿,不被落伍淘汰。

第六:一部分城市居民农村化:国家提倡农产品上行,工业品下行,就不仅限于对农民进行培训,也可以培训一批对农业有兴趣的城市人,对他们进行农业知识培训,农村实地考察体验,将城市新思想新作风带入农村,带动农民加快现代化的脚步。

4、明确培训方法

首先,因地制宜,因材施教。针对不同的受教群体来确定培训方式,多形式、多渠道的系统和实操培训。当然,无论哪种方式,都需要结合当地特色。设置课程级别,对于年纪较大、网络意识薄弱、农产品电商推广工作经验不足的民众、没有电商知识的农民来讲,要由浅入深,由简单到复杂。对于有一定基础的种养大户、大学生村官、经纪人等就要根据他们的基础来制定课程体系。

其次,整合师资资源,加强各培训机构或地方的沟通和交流。邀请知名农业电商人才或者已经成功的农商企业和普通人进行宣讲,尤其以切身的经历言传身教,必能达到事半功倍的效果。

第三,有针对性的进行培训,薄弱环节对症下药,加强巩固,全面提高农村电商人才素质。

第四,以点带面,注意突破,全面铺开。可以先培训一批农特电商骨干,再以一对一或一对多的教育培养方法,可加强政府干预手段,实行责任制,逐步有序开展培训工作。

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