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马云:必须了解客户的需求 职场判定精准客户的9大黄金法则

作者:马云:必须了解客户的需求 职场判定精准客户的9大黄金法则;来源:马云:必须了解客户的需求 职场判定精准客户的9大黄金法则;
时间:2019-09-27 16:02;点击:

马云:必须了解客户的需求 职场判定精准客户的9大黄金法则

一网友是做杂 志广 告销售的,跟我说了他最近一直跟的客户谈一百多万的单,跟得也可以,可是方案却给人否决了。他的情况是这样的:客户是XX的企 划经理,一开始跟他对接给他送过两次礼,一直跟他对接。但是后来他让下边人跟我对接,跟这个销售主管聊了几次以后,销售主管又让员工跟我对接。我跟员工聊得很好,他后来告诉我报的方案给经理给否了,我一直想不明,为什么没合作?

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我:XX的企 划经理对你的杂 志不喜欢,认为没有合作机会,所以他想撤退了,但不好明面推脱,于是就找个借口撤了,不想浪费他的时间。

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客户为什么拒绝了?做杂 志,首先就要明确你的杂 志是否适合客户投 放,不匹配,人家为啥要投放?就像一个做二线报 纸广 告 销售,去找宝 马、奔 驰去谈广 告销售,有结果吗?不会有的,客户是大牌,他们只会投 放权威一线媒 介!如果你是销售 化 妆 品的,你的客户群体就是女性群 体,而且是适合某个年龄段的群体,再想办法去找这类客户,找销售的突破口。明白了,我们手上有什么定位的产品,就要找与之匹配的客户销售,否则都是瞎忙活。

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马云说过,必须先去了解市场和客户的需求,然后再去找相关的解决方案,这样成功的可能性才会更大。做销售就经常会遇到寻找客户群的问题,什么样的客户才是我们的精准客户?如何去判断所寻找的客户群是否是我们的精准客户群?职场判定精准客户的9大黄金法则,可一一去作匹配:

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