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领导者需要了解4个沟通策略

作者:沟通策略;来源:领导者需要了解4个;
时间:2020-03-13 11:43;点击:

【领导者需要了解4个沟通策略】

​领导者经常需要和团队成员沟通,了解大家的想法,传达公司的使命和目标。不过,老板和员工过度沟通,会导致浪费大量的时间。但是,管理者“持续沟通”对项目完成有帮助。那么,领导者采取什么样的沟通方式,效果会更好呢,分享了四个有效的沟通策略。

​第一,多听少说,双向交流

​很多时候,领导者在和员工沟通时,会变成演讲模式,讲起来就滔滔不绝,一直在给员工灌输自己的想法。这时候,员工就会觉得他们该听领导的想法,并且表示同意。领导们应该学会听员工说。美国东北大学的一项研究认为,效率高的领导者不只善于说,更善于倾听。因此,领导者在和员工交流的时候,可以留意一下,自己说了多少,听了多少。在遇到问题时,最好是请其他团队成员参与讨论,发表意见。这样员工也会有参与感,觉得自己的参与是有价值的。

​第二,员工正在进行工作时,不要贸然打断他们,除非你有非常紧急的事情

​此外,领导者还要确保员工有足够多的不被打扰的工作时间,这样他们才能专心关注重点。尤其是那些需要创意的工作,如果一直被打断,员工的工作效率就会很低。

​第三,每月至少和员工进行一次面对面交流

​而且,为了让员工不会有所保留,你可以要求员工至少提一个“坏”问题。这个问题可以是他们对产品的意见,也可以是对公司整体运营的意见。当然,这些意见或者建议,也可以是关于怎样改进的想法。

​第四,对领导者来说,当员工对你的方式方法有想法时,要允许他们畅所欲言,而且你要接纳他们的想法,并且采取行动。

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