销售技巧:要用形象地描绘来打动顾客

销售技巧:要用形象地描绘来打动顾客
2018年12月14日13:55:52 0 318

销售技巧:要用形象地描绘来打动顾客

我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!

而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。

这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:穿上这件衣服可以成全你的美丽。成全你的美丽,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。

在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。

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